preskočiť na hlavný text

Prijaté faxy majú slabú kvalitu

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenie skenovania na faxovacom zariadení odosielateľa.

    Požiadajte odosielateľa, aby upravil nastavenia skenovania vo faxovacom zariadení.

  2. Kontrola č. 2 Je položka ECM pri príjme (ECM RX) nastavená na možnosť VYP. (OFF)?

    V ponuke Nastavenia rozšírenej komunik. (Adv. communication settings) ponuky Rozšírené nastavenia faxu (Advanced FAX settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) nastavte položku ECM pri príjme (ECM RX) na hodnotu ZAP. (ON)

    Ak je aktivovaná položka ECM pri príjme (ECM RX), faxovacie zariadenie odosielateľa po odstránení chýb fax automaticky znova odošle.

  3. Kontrola č. 3 Nie sú originálny dokument odosielateľa alebo skenovacia oblasť faxovacieho zariadenia odosielateľa špinavé?

    Kvalita obrazu faxu závisí predovšetkým od faxovacieho zariadenia odosielateľa. Požiadajte odosielateľa, aby skontroloval, či nie je znečistená oblasť skenovania jeho faxovacieho zariadenia.

  4. Kontrola č. 4 Je aktivované vysielanie alebo príjem pomocou režimu ECM, aj napriek tomu, že je zlé spojenie? Je faxovacie zariadenie odosielateľa kompatibilné s režimom ECM?

    • V ponuke Nastavenia rozšírenej komunik. (Adv. communication settings) ponuky Rozšírené nastavenia faxu (Advanced FAX settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings) nastavte položku ECM pri príjme (ECM RX) na hodnotu ZAP. (ON)

    • Kontaktujte odosielateľa a požiadajte ho, aby skontroloval, či je jeho faxovacie zariadenie nastavené na povolenie prenosu v režime ECM.

      Ak faxovacie zariadenie odosielateľa alebo príjemcu nebude kompatibilné s režimom ECM, fax sa odošle/príjme bez automatickej opravy chýb.

    • Počiatočnú rýchlosť prijímania znížte v položke Počiatočná rýchlosť príjmu (RX start speed) v ponuke Nastavenia rozšírenej komunik. (Adv. communication settings) ponuky Rozšírené nastavenia faxu (Advanced FAX settings) v časti Nastavenia faxu (FAX settings).

  5. Kontrola č. 5 Skontrolovali ste nastavenie papiera a kvalitu tlače?